職業(yè)類別:服務(wù)類 | 招聘人數(shù):2人 | 分公司:湖南華強(qiáng)文化科技有限公司 | 工作地點:株洲 |
聯(lián)系人:xiaojuan@hytch.com | 發(fā)布時間:2024/11/04 |
1、大專及以上學(xué)歷,形象端正;
2、有從事客服相關(guān)工作經(jīng)驗(意外傷害、投訴、突發(fā)情況處理、保險等)者優(yōu)先;
3、能夠承擔(dān)工作壓力,自信心強(qiáng),有進(jìn)取心;
4、善于溝通,有良好的服務(wù)意識;
5、較強(qiáng)的執(zhí)行力,善于計劃總結(jié);
6、熟練使用各類辦公軟件;
7、了解法律知識或醫(yī)藥常識。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度流程,提出合理化建議;
2、安全保管各類合同、通知、檔案、培訓(xùn)手冊等文件資料;履行保密義務(wù),嚴(yán)守公司機(jī)密;
3、能夠定期進(jìn)行工作匯總分析;
4、及時協(xié)調(diào)解決游客的投訴及園內(nèi)的其他突發(fā)情況;
5、負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室日常管理(醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)藥物資、衛(wèi)生等)。
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