職業類別:服務類 | 招聘人數:4人 | 分公司:華強方特(鷹潭)旅游發展有限公司 | 工作地點:鷹潭 |
聯系人: | 發布時間:2024/11/04 |
任職要求:
1.1年以上工作經驗;
2.有一定的法律常識以及保險公司從業經驗。
1.做好游客滿意度調查,隨時與游客溝通,使游客熟悉、了解園區的有關規定,定期進行匯總分析;
2.處理與服務質量、安全質量相關的事務,及時處理游客投訴和意外傷害事件,嚴格遵守處理流程及處理時限
3.負責游客服務中心吧臺相關工作,處理電話投訴、物資援助、失物招領等工作;
4.負責尋人尋物、失物招領、用餐廣播、項目開放、開、閉園信息等廣播提示;
粵公網安備 44030502001156號